Fragebogen Wohnbauprojekte

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Wohnanlage

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Wie sind Sie auf das Wohnprojekt aufmerksam geworden?

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Sonstiges

Wie zufrieden waren Sie mit dem Erstkontakt?

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Anmerkung bei "wenig" bzw. "nicht zufriedenstellend":

Wie wichtig waren folgende Kriterien für den Kauf Ihrer Wohnung?

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Seriosität und Sicherheit des Unternehmens

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Lage der Wohnanlage

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Infrastruktur (Geschäfte, Schulen, öffentlicher Verkehr,..)

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Architektur

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Bauweise

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Grundrissgestaltung

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Helligkeit (Sonne) / Ausrichtung (Aussicht)

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Ausstattungsniveau (Bodenbeläge, Fliesen, Sanitärausstattung)

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Terrassen / Balkongröße

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Ökologie / Energieeffizienz

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Barrierefreiheit / Lift

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Außenraumgestaltung (Garten, Parkplatz)

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Preis- / Leistungsverhältnis

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Wohnbauförderung

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Flexibilität bei Sonderwünschen

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

Beratungsqualität

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

wohn-iQ - Betreubares Wohnen

None sehr wichtig wichtig weniger wichtig nicht wichtig

wohnen-pur - ein Wohnraum, drei Möglichkeiten

Wie zufrieden waren Sie mit der Betreuung der folgenden Bereiche?

Verkauf

Name des Verkäufers

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Freundlichkeit

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Seriosität

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Fachkompetenz

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Eingehen auf Kundenwünsche

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Betreuung nach Kaufabschluss

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Einhalten von Versprechen

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Übergabe an Projektleiter (technisch)

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Serviceleistung kaufmännische Abwicklung

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Serviceleistung Sekretariat

Anmerkungen

Technische Umsetzung

Name des Projekt- / Bauleiters

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Freundlichkeit

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Erreichbarkeit

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Seriosität

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Fachkompetenz

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Flexibilität bei Terminwahl

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Eingehen auf Änderungswünsche

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Einhaltung von Versprechen

Anmerkungen

Handwerker / Ausstatter

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Elektriker

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Installateur

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Bodenleger

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Fliesenleger

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Verputzer

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Maler

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Fensterbauer

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Türenbauer

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Sanitäraussteller

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Fliesenaussteller

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Gärtner

Anmerkungen zu Handwerker / Ausstatter:

Wie zufrieden waren Sie mit der Wohnungsübergabe?

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Zeitliche Abwicklung

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Übergabeprozedere

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Kundenhandbuch

Anmerkungen bei "wenig" bzw. "nicht zufriedenstellend"

Falls Sie Mängel / Restarbeiten hatten: Wie beurteilen Sie die Mängelbehebung in Bezug auf folgende Kriterien?

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen der Kontaktperson

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Zeitliche Abwicklung

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Kommunikation während der Mängelbehebung

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Ergebnis der Mängelbearbeitung

None Ja Nein

Wurde unsere "Anlaufstelle für offene Arbeiten" in Anspruch genommen?

Anmerkungen

Erfüllt die neue Wohnung Ihre Erwartungen?

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Gesamtbewertung

Anmerkungen bei "teilweise" oder "nicht erfüllt"

Wie haben Sie uns als Bauträger wahrgenommen?

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Ehrlich um den Kunden bemüht

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Fairer Partner

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Reagiert schnell auf Kundenwünsche

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Aussagekräftige Verkaufsunterlagen

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Informative Homepage

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Flexibilität wird groß geschrieben

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Wirkt auf mich dynamisch und modern

None sehr zufriedenstellend zufriedenstellend weniger zufriedenstellend nicht zufriedenstellend

Positives Image am Markt

Anmerkungen

Würden Sie die i+R Wohnbau GmbH weiter empfehlen?

None Ja Nein

Was können wir noch besser machen?

Zukunftsthemen

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Heizkostensparende Energiekonzepte (Photovoltaik,...)

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Vernetzte Gebäudesteuerung (Bussysteme, Breitbandinternet)

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Innovative Wohnkonzepte (z.B wohn-iQ - Betreubares Wohnen oder wohnen-pur - Flexibel wohnen)

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Ausstattung von Stellplätzen für e-Mobilität (Fahrrad / Auto)

Weitere Vorschläge

Verbesserung des Wohnkomforts

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Tiefgarage anstelle eines Carports

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Extrabreiter PKW-Stellplatz

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Abstellbox auf Balkon/Terrasse

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Größeres Kellerabteil

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Badezimmer mit öffenbarem Fenster

Weitere Vorschläge

Verbesserungen im Kundenservice

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Musterwohnung zur Besichtigung anbieten

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Käufer-Begleitung (Schauraum, Beratung)

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Serviceangebot für Umzug

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Unterstützung im Verkauf von Gebraucht-Immobilien

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Begleitung bei Finanzierungsgesprächen

None wichtig wichtig - ich würde dafür einen höheren Kaufpreis akzeptieren wichtig - ich würde dafür keinen höheren Kaufpreis akzeptieren

Mieterservice für Käufer von Investorenwohnungen

Weitere Vorschläge

Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben!

Anmerkung bei "wenig" bzw. "nicht zufriedenstellend":

Weihnachtsurlaub Wohnbau